Τρόποι Αποστολής και Πληρωμής

Η παρούσα ενότητα ενημερώνει τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος artcare.gr σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής και πληρωμής των παραγγελιών.

Στοιχεία Επιχείρησης

Επωνυμία: ⬜
Διακριτικός Τίτλος: ⬜
ΑΦΜ: ⬜
ΔΟΥ: ⬜

Καταστήματα & Επικοινωνία

Κατάστημα Σίνδου
📍 ΒΙ.ΠΕ.Θ. Σίνδου, Θεσσαλονίκη
📞 +30 2310 222852
📧 info@artcare.gr

Κατάστημα Κέντρου Θεσσαλονίκης
📍 Ελ. Βενιζέλου 53, Θεσσαλονίκη
📞 +30 2310 272964
📧 info@artcare.gr

Τρόποι Αποστολής

Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται με τους παρακάτω τρόπους:

1. Αποστολή με Courier

Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφοράς (courier).

Χρόνος Παράδοσης: 2–12 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την περιοχή παράδοσης
Κόστος Αποστολής: ⬜ € για παραγγελίες έως ⬜ κιλά
Για κάθε επιπλέον κιλό ενδέχεται να υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μπορεί να επηρεαστεί από παράγοντες εκτός ελέγχου της επιχείρησης (καιρικές συνθήκες, φόρτος courier κ.λπ.).

2. Παραλαβή από Κατάστημα

Δίνεται η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας από φυσικό κατάστημα της επιχείρησης.

Χρόνος Παραλαβής: Άμεσα ή κατόπιν ενημέρωσης ότι η παραγγελία είναι έτοιμη
Κόστος: Δωρεάν

Η παραλαβή πραγματοποιείται μόνο μετά από σχετική επιβεβαίωση διαθεσιμότητας.

3. Σημείωση για Απομακρυσμένες Περιοχές

Σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται:

να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση
να προκύψει επιπλέον χρέωση από την εταιρεία courier

Σε κάθε τέτοια περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται έγκαιρα μέσω email ή τηλεφώνου.

Τρόποι Πληρωμής

Η επιχείρηση προσφέρει ασφαλείς και αξιόπιστους τρόπους πληρωμής:

1. Πληρωμή με Κάρτα

Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών ⬜.

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον και η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

2. Αντικαταβολή

Πληρωμή κατά την παραλαβή της παραγγελίας.

Επιπλέον Χρέωση Αντικαταβολής: ⬜ €

Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας.

3. Τραπεζική Κατάθεση

Προπληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης.

Η παραγγελία αποστέλλεται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών και πιστοποιημένων συστημάτων, με χρήση κρυπτογράφησης SSL 256-bit.

Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει και δεν διαχειρίζεται στοιχεία καρτών ή ευαίσθητα δεδομένα πληρωμών.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Με την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει ενημερωτικό email με:

αριθμό αποστολής (tracking number), όπου αυτό παρέχεται
πληροφορίες για την πορεία της παραγγελίας

📩 Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με αποστολές ή πληρωμές, μπορείτε να επικοινωνήσετε:

📧 info@artcare.gr
📞 +30 2310 222852 (Σίνδος)
📞 +30 2310 272964 (Θεσσαλονίκη)