Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η επιχείρηση ⬜ (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς», «μας»), συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών όταν επισκέπτονται ή πραγματοποιούν αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος artcare.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

Με την επίσκεψη ή χρήση της Ιστοσελίδας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), είναι:

Επωνυμία: ⬜
Διακριτικός Τίτλος: ⬜
ΑΦΜ: ⬜
ΔΟΥ: ⬜

Στοιχεία Επικοινωνίας & Καταστήματα

Κατάστημα 1
📍 ΒΙ.ΠΕ.Θ. Σίνδου, Θεσσαλονίκη
📞 +30 2310 222852
📧 info@artcare.gr

Κατάστημα 2
📍 Ελ. Βενιζέλου 53, Κέντρο Θεσσαλονίκης
📞 +30 2310 272964
📧 info@artcare.gr

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, όπως:

α) Δεδομένα Επικοινωνίας

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Αριθμός τηλεφώνου

β) Δεδομένα Παραγγελιών

Προϊόντα και ποσότητες
Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
Στοιχεία τιμολόγησης

γ) Δεδομένα Πληρωμών

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών.
Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

δ) Δεδομένα Χρήσης

Διεύθυνση IP
Τύπος συσκευής & browser
Cookies και στατιστικά χρήσης

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

Την ολοκλήρωση, εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών
Την επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες, καθυστερήσεις ή επιστροφές
Την παροχή εξυπηρέτησης πελατών
Την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων ή προσφορών μόνο με συγκατάθεση
Τη βελτίωση της λειτουργίας και εμπειρίας της Ιστοσελίδας
Τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β GDPR)
Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ)
Συγκατάθεση χρήστη (άρθρο 6§1α)
Έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6§1στ)

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Η Εταιρεία δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει προσωπικά δεδομένα.

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο:

Σε συνεργαζόμενες εταιρείες courier για την παράδοση προϊόντων
Σε παρόχους πληρωμών για την ολοκλήρωση συναλλαγών
Σε λογιστικές ή φορολογικές αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά για την τήρηση του GDPR.

6. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα επεξεργάζονται εντός Ελλάδας και Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Σε περίπτωση μεταφοράς εκτός Ε.Ε., εφαρμόζονται εγκεκριμένοι μηχανισμοί προστασίας.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως:

Κρυπτογράφηση SSL
Περιορισμένη πρόσβαση
Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη χρήση

8. Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα:

απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης
προβλέπεται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία

9. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

Πρόσβασης
Διόρθωσης
Διαγραφής
Περιορισμού επεξεργασίας
Φορητότητας
Εναντίωσης στην επεξεργασία

📧 Αιτήματα: info@artcare.gr

10. Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής.
Οι αλλαγές δημοσιεύονται με ενημερωμένη ημερομηνία.

📩 Επικοινωνία

Email: info@artcare.gr
Τηλέφωνα:
+30 2310 222852 (Σίνδος)
+30 2310 272964 (Θεσσαλονίκη)