MONO

DOBLO

•  Οδηγός μεγέθους
•  Παράδοση & Επιστροφή

  Τρόποι Αποστολής

  Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται με τους παρακάτω τρόπους:

  1. Αποστολή με Courier

  Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφοράς (courier).

  • Χρόνος Παράδοσης: 2–12 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την περιοχή παράδοσης
  • Κόστος Αποστολής:  € για παραγγελίες έως  κιλά
  • Για κάθε επιπλέον κιλό ενδέχεται να υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση

  Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μπορεί να επηρεαστεί από παράγοντες εκτός ελέγχου της επιχείρησης (καιρικές συνθήκες, φόρτος courier κ.λπ.).

  ---

  2. Παραλαβή από Κατάστημα

  Δίνεται η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας από φυσικό κατάστημα της επιχείρησης.

  • Χρόνος Παραλαβής: Άμεσα ή κατόπιν ενημέρωσης ότι η παραγγελία είναι έτοιμη
  • Κόστος: Δωρεάν

  Η παραλαβή πραγματοποιείται μόνο μετά από σχετική επιβεβαίωση διαθεσιμότητας.

  Περισσότερες πληροφορίες για τους τρόπους και το κόστος αποστολών.

   

  Πολιτική Ακύρωσης / Επιστροφών

  1. Ακύρωση Παραγγελίας

  1.1 Πριν την αποστολή

  Ο πελάτης δύναται να ακυρώσει την παραγγελία του χωρίς καμία επιβάρυνση, εφόσον αυτή δεν έχει αποσταλεί.

  Η ακύρωση πραγματοποιείται κατόπιν έγκαιρης επικοινωνίας με την Εταιρεία μέσω email ή τηλεφώνου.

  1.2 Μετά την αποστολή

  Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, η ακύρωση αντιμετωπίζεται ως επιστροφή προϊόντος και ισχύουν οι όροι της ενότητας «Επιστροφές Προϊόντων».

  ---

  2. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Επιστροφές)

  Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς την υποχρέωση αιτιολόγησης.

  Προϋποθέσεις επιστροφής:

  Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, θα πρέπει:

  • Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση
  • Να επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία
  • Να συνοδεύεται από όλα τα εξαρτήματα, έντυπα και αποδεικτικά αγοράς

  Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις.

  Περισσότερες πληροφορίες

•  Κάνε μια ερώτηση